アラカルトミールに関する条件

1.1 KLMでは、KLM便をご利用の際にエコノミークラスでご提供するお食事を事前にお選びいただける有料オプションをご用意しております。 これは「アラカルトミール」というサービスです。 この追加サービスは、オンライン予約およびKLM.comやKLMのモバイルアプリのお客様の旅行概要にてご案内しております。 アムステルダム発のほとんどの長距離国際線において、ご注文していただけます。 通常の無料機内食はいつでもご利用いただけます。 1.2 KLM便でご提供させていただくアラカルトミールは、ご注文時に表示されるアラカルトミールの画像や書かれている説明とボリューム、味、見た目が異なる場合があります。 使用する食材は予告なしに同等の食材に変更となる場合があります。 1.3 アラカルトミールをご注文された後は、注文を変更またはキャンセルすることはできません。 1.4 アラカルトミールを規定食と組み合わせることはできません。 1.5 1食当たりの成分表は、細心の注意を払って掲載しています。 ただし、KLMは食品に対する不耐症またはアレルギーに起因するいかなる結果にも責任を負いません。 1.6 KLMの運送約款はこれらの条件の重要な一部を成しています。

2.1 アラカルトミールをご利用いただくために、お客様は本契約を締結する法的権限を有していることを表明および保証し、本契約の利用規約に従うものとします。 2.2 アラカルトミールをリクエストされる際にお客様が提供するすべての情報は正確であり、投機的、虚偽または詐欺的な予約を行わないことも表明するものとします。 そしてご自身またはお客様が法的な代行権限を有する第三者のためにのみ予約を行い、その第三者も2.1の条件を満たすことを表明しなければなりません。

3.1 ご注文いただいたアラカルトミールをご用意できない場合は、通常の機内食をご提供させていただきます。 アラカルトのお食事代としてお支払いいただいた料金を払い戻しいただけます。 3.2 ご出発時刻の30時間以内により高いクラスへの有料アップグレードをご購入いただいた場合、それ以前にご購入済みの同一便のアラカルトミールの払い戻しはお受けできません。 3.3 ご予約いただいたフライトのスケジュールが変更になった場合や再予約された場合は、アラカルトミールをご用意できない場合がございます。払い戻しフォームにご記入いただくことで、払い戻しを申請することができます.

4.1 お客様の氏名およびフライト情報は、KLMプライバシーステートメントに準じてお客様のご注文を履行するために、KLMオランダ航空およびKLMケータリングサービスBVが使用いたします。 4.2 ご自身のメールアドレスを提供された場合、弊社では領収書の送付、ご注文状況のお知らせ、アラカルトミールサービスに対するフィードバックの依頼などのために、いただいたメールアドレスを使用させていただく場合がございます。