すべてのお客様に円滑な旅を提供します。 車椅子が必要な方も、訓練を受けた補助犬をお連れになる方も、お子様の一人旅の手順を知りたい方も、私たちがお手伝いします。
5歳から14歳までのお子様が一人で旅行される場合は、「大人が同伴しない未成年者サービス」が必要となります。
訓練を受けた補助犬を機内お連れになる場合の手順。
このストラップがあれば、あなたが特別なサポートや手助けを必要としていること、または特別な時間を必要としていることを、周囲にさりげなく知らせることができます。
機内に車椅子をお持ち込みになる場合や、受託手荷物としてお預けになる場合のオプションをご紹介いたします。
移動や歩行が困難でしょうか? 機内の設備をご確認の上、松葉杖や歩行器をご持参いただくか、空港の車椅子を手配してください。
妊娠中のフライトの注意点。
お薬のお持ち込みや、補充用酸素やポータブル酸素のオプションについてのガイドラインです。
場合によっては、ご旅行の前にかかりつけの医師にご相談いただく必要があることもございます。 ご相談が必要なケースをご確認ください。
ご移動中の快適性や安全性を実現するオプションをご紹介いたします。
KHSについて、予防接種などのKHSのサービス、トラベルクリニックについての詳細をご覧ください。
お客様の食事療法、食品アレルギー、宗教またはその他の食事に関するニーズに見合ったお食事。
旅行の日程、出発時間、目的地の変更方法。
犬や猫の予約をし、客室または貨物室での旅に備えましょう。