特殊な荷物
スポーツ用品
特殊な荷物の運搬には予約が必要な場合や、追加料金がかかる場合があります。お客様の特定のスポーツ用品に関する要件をご確認ください。
自転車やタンデムは、有料で運搬できます。料金は旅行経路を基に計算されます。 運搬をご希望の場合、出発予定時刻の48時間前まで予約を受け付けておりますが、できる限りお早めにご予約ください。 ご予約が早ければ早いほど、機内に自転車の格納スペースを確保できる確率が高くなります。 お客様の予約から予約ができ、正式な料金や輸送要件も確認できます。
自転車を梱包する
自転車は自転車輸送ボックスか、その他の自転車輸送用に作られた梱包材に収納してください。 アムステルダム・スキポール空港では、30ユーロで自転車輸送ボックスを購入できます。 クレジットカードまたは暗証番号でお支払いいただけます。
アクセス：手荷物保管所はKelderplein（ケルダープライン）にあります。 1階のプラザから出発ホール1と出発ホール2への案内に従い、エレベーターで1階下のKelderpleinまでお越しください。
ハンドルとフレームを縦方向に回し、ペダルなどの外側に飛び出している部品を取り外していただきますようお願いいたします。 また、貨物室内の圧力低下による損傷を防ぐため、タイヤの空気を抜いておくことをお勧めいたします。
電動自転車
電動自転車は、バッテリーが取り外されている場合にのみお持ち込みが可能ですのでご注意ください。 申し訳ございませんが、e-bikeのバッテリーを機内や受託手荷物として輸送することはできません。
ゴルフ用具セットの重さは、エコノミークラスおよびプレミアム・コンフォートクラスは最大23 kg、ビジネスクラスは最大32 kgまでです。 ゴルフ用具セットにはクラブ、ボール、ゴルフシューズ一足のみが収納されていることをご確認ください。 ゴルフ用具は受託手荷物1個とみなします。
- Light航空券をご予約ですか？ これに受託手荷物は含まれていません 受託手荷物1個を購入するとゴルフ用具をお持ちいただけます。 「お客様の予約」で簡単に手配ができ、空港でのご購入よりもお得です。
- StandardまたはFlex航空券をご予約のお客様は、受託手荷物1個をお持ちいただけます。 スーツケースの代わりにゴルフ用具とすることは可能です。 このお持ち込みの予約は不要です。 受託手荷物1個を追加で購入するとスーツケースとゴルフ用具のセットを両方お持ちいただくことができます。 「お客様の予約」で簡単に手配ができ、空港でのご購入よりもお得です。
フライング・ブルー
フライング・ブルーのUltimate、プラチナ、ゴールド、シルバー会員のお客様で、KLM、エールフランス、エア・コルシカ、モーリシャス航空、またはエアカランをご利用でしょうか？ その場合は、ゴルフバッグ1個を通常の受託手荷物許容量に追加できます。 このお持ち込みの予約は不要です。
（ウォーター）スキーまたはスノーボード用具は、予約なしで受託手荷物としてお持ち込みいただけます。 大きさは最大300 cm（長さ + 幅 + 高さ）まで、重量はエコノミークラスおよびプレミアム・コンフォートクラスは最大23 kg、ビジネスクラスは最大32 kgまでです。
スキー用具のセットでお持ち込みいただける内容は、スキー板1組、ストック1組、スキーブーツ1足のみとなります。 スノーボード用具のセットでお持ち込みいただける内容は、ボード1枚、ブーツ1足のみです。
雪崩救助用バックパック
雪崩救助用バックパックは、機内持ち込み、受託手荷物、スーツケースに収納して輸送することが許可されています。 これを輸送するには予約が必要ですのでご注意ください。
爆発起動装置のついた雪崩救助用バックパックの持ち込みは禁止されています。
受託手荷物の代わりに、サーフィン用具をお持ちいただけます。
サーフィンの種類によって異なりますが、輸送できるものは次の通りです：
- サーフィン用具： サーフボードバッグに収納したサーフボード（ウェーブ、ブギー、ボディ）。
- ウィンドサーフィン用具： キャリーバッグにまとめて収納したボード、マスト、帆、ブーム。
- カイトサーフィン用具：カイトバッグに収納したボードやカイト。
バッグの長さが107cmを超える場合は、輸送のご予約をしていただく必要があります。 カナダ・メキシコ・米国発着のフライトでは、追加料金が発生する場合がございますのでご留意ください。
お手持ちのバッグの長さは300cm以上ですか？ 申し訳ございませんが、その場合は輸送できません。
サードパーティーの輸送会社へご連絡いただき、輸送の手配を行ってください。
ダイビング用具は受託手荷物として輸送できますが、その場合は予約していただく必要があります。
ダイビング用具のセットはウェットスーツ、ベスト、ソックス、マスク、シューズ、フィン、ナイフ、レギュレーター、酸素ボンベのみ輸送できます。 酸素ボンベ（スキューバタンク）は必ず空にし、バルブは開けておくか取り外してください。
ダイビングライト
ダイビングライトは機内持ち込み手荷物としてのみ許可されています。 輸送中はバルブとバッテリーを常に取り外した状態にしてください。
釣り用具は受託手荷物として予約なしで輸送できます。
釣り用具のセットは釣竿、リール、たも、釣り用の長靴、釣り用タックルボックスのみ輸送できます。 すべての用具は必ず1つにまとめて梱包してください。
射撃や狩猟スポーツ用の弾薬の詰められていない銃火器と弾薬は、受託手荷物でのみ輸送できます。 必ず事前に予約をしてください。
武器または武器ケースに加え、最大5 kgまでのスポーツまたは狩猟用弾薬、射撃用マット、小道具、聴覚保護具を輸送できます。 ライフル銃を輸送する場合は、必ずライフル銃と弾薬を別に梱包してください。
必要書類
銃火器と弾薬を輸送する場合は、必ず必要書類をお持ちください：
- 武器の所持許可証
- 必要事項を記入し、署名した申告書
- 出発国、移動国、到着国の輸出入許可証
- オランダを出入国する場合、またはオランダを経由して渡航する場合、オランダ税務・関税当局（Belastingdienst）からの許可証
必要な許可証をすべて集めるには、最大で8週間かかる場合がありますのでご注意ください。 許可証および申告書をお持ちでない場合、お客様の武器は空港で没収される場合があります。
オランダ当局の許可証が不要なお客様
次に該当する場合は、オランダ税関当局（Belastingdienst）からの許可証を提出する必要はありません：
- オランダに住んでいる、オランダ発着の旅行をしている、銃火器の有効な狩猟許可証を所持している；
- オランダ射撃クラブの会員である、オランダ発着の旅行をしている、射撃クラブの記入済み申告フォームを所持している；
- EUのパスポートを所持している、EU内を旅行している、持参する銃火器に対してお客様の名前で公式のEU銃器パスを所持している；
- 軍に所属しており、政府（NATO、国連）の命令で旅行している
南アフリカ発着便に銃火器をお持ちになる場合
ヨハネスブルクまたはケープタウン発着のフライトをご利用の場合、銃火器ごとに50ユーロの安全手数料が発生します。 ご出発の48時間前までにKLMサービスセンターまでお問い合わせいただき、これらの手配が完了していることをご確認いただきますようお願いいたします。
お子様の特殊な荷物
お子様の荷物に加えて、お持ちいただける物品があります。 予約が必要になる場合がありますので、特定の物品について要件をご確認ください。
小児ひとりあたり、追加料金なしでバギー、ベビーカーまたはバックキャリアを1台お持ちいただけます。
15 x 30 x 100 cmのサイズに収まる折り畳み式のベビーカーをお持ちですか？ その場合、客室内にお持ちいただけます。 KLM Cityhopperが運航する便をご利用の場合、またはベビーカーがお座席の下や頭上の荷物入れに収まらない場合は、ゲートでお預かりいたします。 お預入れはもちろん無料です。
大型バギーは常にお預入れしていただく必要があります。 お子様を抱いて空港内を移動いただく必要はありませんのでご安心ください。 チェックインデスクでバギーのタグを受け取った後は、出発ゲートまでバギーをお持ちいただけます。 出発ゲートに到着したら、積み込みのためにお渡しください。 バギーは保護カバーで覆っていただいてかまいません。ただしそれ以外のものは入れないでください。
お子様ひとりにつき1台のチャイルドシートや子供用機内シートベルト（CARES）を無料でお持ち込みいただけます。
機内へのチャイルドシートの持ち込み
お子様用の座席をご予約された場合、機内にチャイルドシートをお持ちいただくことをおすすめいたします。 チャイルドシートをご利用いただける座席は限られているため、ご予約の際は当社までお問い合わせいただく必要があります。 可能な限りお早めにご予約いただき、ご出発の48時間前までにはお済ませください。
チャイルドシートには欠陥が無く、航空輸送のための認証が見える状態であり、座席のアームレストの間に収まるサイズ（幅42cm）でなければなりません。
製造業者のマニュアルに沿って、チャイルドシートを固定していただけますようよろしくお願いいたします。 離陸時・着陸時には、チャイルドシートを後ろ向きに固定することができます。 巡航高度では、前の座席がリクライニングできるようチャイルドシートを前向きに固定する必要があります。
チャイルドシートのチェックイン
チャイルドシートの機内持ち込みではなく、チェックインをご希望ですか？ その場合は、上記の要件は適用されません。
お子様の座席を予約した場合は、機内用ベッドとレッグレストをご予約なしでお持ち込みいただけます。
お子様の安全のため、お子様の頭部が航空機の後部を向いていることを確認して安全ベルトを適切に使用してください。 機内用ベッドやレッグレストは座席に直接取付けられません。 離陸、着陸時には使用できません。
楽器
サイズと重量に応じて、機内持ち込み手荷物、受託手荷物、座席の追加で楽器を輸送できます。
機内持ち込み手荷物としての楽器
通常の機内持ち込み手荷物のサイズで適切に収納されており、機内頭上の収納スペースに収まるものであれば、機内に楽器をお持ち込みいただけます。 サイズは55 x 35 x 25 cmまで、重さはエコノミークラスおよびプレミアム・コンフォートクラスは最大12 kg、ビジネスクラスは最大18 kgまでです。 この場合、ご予約いただく必要はありません。 機内持ち込み手荷物のサイズより大きな楽器は、別のお座席を確保いただくか、受託手荷物としてお預かりいたします。
楽器を手荷物としてお持ちの場合、小さなアクセサリーを除き、トロリーや追加の手荷物を持ち込むことはできませんのでご注意ください。
別の座席を確保する楽器
お持ちになる楽器の重量が45 kg以下であれば、別のお座席に保管していただくことができます。 楽器の最大許容高さは140 cmです。 エンブラエル機が運航する欧州便では、最大許容高さは122 cmとなります。 ただし、当該フライトにおいてチェロは例外です。 エンブラエル機において、チェロの最大許容高さは140 cm、奥行きは33 cmとなります。 ご自身のお座席と楽器の追加席は、同時にご予約いただく必要がありますのでご注意ください。 カスタマー・コンタクト・センターにご連絡いただければ、簡単に手配できます。
受託手荷物としての楽器
楽器は受託手荷物の代わりとして輸送できます。 楽器はお客様の航空券の許容量よりも重いまたは大きいですか？ 重量超過またはサイズ超過分の料金をお支払いいただく必要があります。
楽器は重さ32 kgから45 kg、またはサイズ300 cm（長さ + 幅 + 高さ）より大きいですか？ その場合は予約していただく必要があります。 出発予定時刻の48時間前まで予約を受け付けておりますが、できる限りお早めにご予約ください。
貨物としての楽器
楽器の重さは45 kgを超えていますか？ 申し訳ございませんが、輸送できません。 第三者の輸送業者にお問い合わせいただき、輸送の手配をしてください。
ウェディングドレス
お祝いを申し上げます。 ご結婚おめでとうございます！ 受託手荷物としていつでもドレスをお持ちいただけます。
長距離国際線をご利用で、十分な保存スペースがある場合は、機内持ち込み手荷物として機内にお持ちいただけます。 標準の機内持ち込み手荷物の重量とサイズ条件を満たす衣類バッグに必ず収納してください。 十分な保存スペースがない場合は、チェックインしていただくようゲートでお声がけします。
骨壷または棺
この度はお悔やみ申し上げます。 大切な方がお亡くなりになった後、骨壷や棺を搬送するための準備をご案内することは、私たちにとって必要不可欠なことです。
骨壺
骨壺は、金属性でないものであれば機内持ち込み手荷物、受託手荷物のどちらでもお持ちいただけます。 他のお客様が骨壺であることを認識できないように、必ず密閉して包装してください。 空港でのセキュリティチェックの際に火葬場証明書をご提示ください。 これは、骨壷を受託手荷物に入れる場合にも適用されます。
棺
棺の付き添いまたは輸送が必要な場合は、専門の葬儀業者または貨物代理店にお問い合わせください。 必要な手配をお手伝いし、棺をエスコートすることをお知らせします。
その他の特殊な荷物
このページでお客様の荷物に該当するものがありませんでしたか？ いつでもお客様の旅行代理店またはKLMサービスセンターにお問い合わせいただき、持ち込み可能な荷物をご確認ください。
よくある質問
はい、できます。 お子様1人につき、ベビーカー、乳母車もしくはベビーキャリアを1つ、無料でお持ち込みいただけます。
折り畳み式の小型ベビーカー（最大サイズ15×30×100cm）は、機内にお持ち込みいただけます。 混雑時には、ベビーカーや乳母車をお預けいただくよう、搭乗ゲートでお願いする場合がございます。
大きなベビーカーや乳母車は、常にお預かりさせていただいています。 チェックインカウンターでベビーカー用のラベルをお渡ししますので、搭乗ゲートに着くまでご利用ください。 搭乗ゲートに着きましたら、それを弊社の地上スタッフにお渡しください。