現金払い戻し

払い戻しは既に申請済みでしょうか？ リクエストのステータスに関して簡単にご確認いただけます。

申し訳ございませんが、旅行代理店経由でご予約された場合は、オンライン払い戻しシステムをご利用いただけません。 旅行代理店ではお客様への払い戻し処理に必要なすべての情報を保持していますので、まずはそちらにお問い合わせいただくことをおすすめします。 お問い合わせ先は、各ウェブサイトでご確認ください。 ご希望の場合、当社に直接ご連絡いただければ、こちらにて払い戻しの手配をお手伝いさせていただくことも可能です。

次のような場合であれば、いつでもKLM便の現金払い戻しを申請いただけます。

- 日帰りの場合は90分以上。

- ヨーロッパ国内のフライトの場合は3時間以上、長距離国際線の場合は5時間以上。

エコノミークラスですか、それともプレミアムコンフォートクラスですか？ 航空券タイプをご参照の上、現金払い戻しを申請いただけるかをご確認ください。 予約手数料、再発行手数料（該当する場合）、お支払い手数料は払い戻しされません。

ビジネスクラスをご利用でしょうか？ 航空券の種類をご参照の上、現金での払い戻しが可能かどうかをご確認ください。 払い戻し条件はフライトによって異なる場合がございます。 条件は、フライトご予約時や確認メールにてご確認いただけます。

やむを得ない事情により、ご旅行をキャンセルまたは延期しなければならない場合がございます。 状況に応じて、航空券の有効期限の延長、航空券の未使用部分と同等のトラベルバウチャー、または、場合によっては元のお支払い先への例外的な払い戻しを申請いただけます。

トラベルバウチャー（往路ご出発前）：

航空券の有効期限の延長（往路ご出発後）：

例外的な元のお支払い先への払い戻し：

お客様のご事情により例外的な払い戻しができない場合は、ご購入いただいた運賃の規定に従って、いつでも払い戻しを申請いただけます。

航空券の払い戻しを申請する。

払い戻し不可の金額については、旅行保険に申請いただけます。

特別な事情があることを証明する書類の提出をお願いすることがありますので、必要な証明書や書類等は、保管いただきますようお願いいたします。

旅行代理店を通じてご予約いただいた航空券の払い戻しをご希望の場合は、まず旅行代理店にお問い合わせください。 旅行代理店では、払い戻しに必要な情報がすべて揃っています。 万が一何か問題がありましたら、当社までご連絡ください。当社にて払い戻しの手続きを行います。 お問い合わせページよりご連絡いただけます。

プレミアム・コンフォートクラスまたはビジネスクラスのお座席を予約していたにもかかわらず、下位クラスにご搭乗いただくことになった場合は、ご旅行後に運賃の差額の払い戻しを申請いただけます。 間際でのアップグレードの際は、アップグレードにお支払いいただいた金額を払い戻させていただきます。 下位クラスでのご搭乗、または間際でのアップグレードはございましたか？

運賃差額の払い戻しを申請