フライトのキャンセル
フライトのキャンセル方法
KLMオランダ航空、エールフランス航空、デルタ航空を通じて予約されましたか? 払い戻しを請求して、お客様の旅行(の一部)と追加オプションをキャンセルできます。 払い戻しの金額は、お客様の経路、旅行クラス、航空券の種類によって異なりますので、ご留意ください。
ご予約便が欠航になった場合
お客様のフライトが欠航になりましたことをお詫び申し上げます。 弊社にて別のフライトに再予約していない場合は、ご自身でフライトを変更できる場合があります。
よくある質問
キャンセルされる場合、キャンセル料が生じる場合があります。 これは、航空券の種類とフライトがすでに出発しているかどうかによって異なります。 その他の場合、キャンセルは無料です。 航空券のご利用条件については「お客様の予約」でご確認いただけます。
それについてははっきりとお答えできません。 お客様と航空機の安全は、常に弊社の最優先事項です。 気象状況は、弊社の運航管理センターと弊社が就航する空港の安全専門家にとって重要な情報です。
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