お乗り継ぎ

お乗り継ぎ便をKLMオランダ航空または提携航空会社でご予約いただいた場合、お乗り継ぎ便は保証されます。 お乗り継ぎ便に乗り遅れてしまった場合は、無料で再予約が可能です。 お乗り継ぎ便が異なる航空会社の場合、お乗り継ぎ便は保証されません。 最初のフライトの到着が予定より遅れた場合は、ご自身で代替便をお手配いただく必要がございます。 念のため、旅行代理店でご自身によるお乗り継ぎ便をご予約いただくと安心です。 ご自身によるお乗り継ぎ便では、万が一フライトが遅延した場合、旅行代理店が再予約をサポートいたします。

フライトをご予約の際には、お乗り継ぎの時間を考慮いたします。 お乗り継ぎの時間は十分に確保しています。

アムステルダム・スキポール空港での最短乗継時間は、シェンゲン協定加盟国へ渡航される場合は40分、非シェンゲン協定加盟国へ渡航される場合は50分です。 その他の空港の情報が必要な場合は、空港のウェブサイトをご確認ください。

目的地によって異なります。 非シェンゲン協定加盟国へ渡航される場合、追加で保安検査とパスポートチェックを受ける必要があります。 シェンゲン協定加盟国内へ渡航される場合、追加のチェックは必要ありません。

お乗り継ぎ便への具体的なお乗り換え方法は、目的地によって異なります。 お乗り継ぎ便が両方ともスカイチームによるフライトの場合、お乗り継ぎに十分な時間を確保し、お乗り継ぎをできるだけスムーズに行えるよう配慮いたします。

お乗り継ぎに関する正確な情報は、KLMアプリやお客様の予約、または旅程表をご確認ください。

最初のフライトを降りた後、2番目のフライトに割り当てられたゲートまでお越しください。 以下のご対応が必要な場合があります。

通常は必要ありません。 ただし、お乗り継ぎ便がスカイチーム加盟航空会社でない場合は、搭乗券をお受け取りいただく必要があるため、別途チェックインが必要となる場合があります。 乗り継ぎカウンターまたはご利用の航空会社の自動チェックイン機でお手続きが可能です。

通常は必要ありません。 空港係員がお客様のお荷物を次のフライトにお乗せいたします。

ただし、以下に該当する場合は、受託手荷物をお受け取りいただき、再度お預けいただく必要があります。